01/坚持党建引领 夯实网格组织基础
充分发挥基层党组织战斗堡垒作用,优化服务力量。一是科学建网格。根据“地缘相近、人缘相亲”的实际情况,按照便于管理、便于服务的原则,打破原有的村民小组治理体系,重新划分微网格11个,建立更科学高效的服务架构。二是党建聚合力。同步设置微网格党小组,用“网格党支部—微网格党小组”党组织体系串连起“网格—微网格”治理体系,把党的领导贯穿于基层治理全过程、各方面。三是精心配力量。支部书记任网格长,选聘由村“两委”成员、优秀党员、后备人才、村民代表等人员组成的网格员11名,完善健全党组织统一领导、各方积极协同、群众广泛参与的基层治理体系,实现了“支部建在网上,人员定在格上”。
02/ 注重建章立制 提升网格服务水平
健全机制强保障,双线聚力解民需。一是制定工作标准。结合《党建引领网格化治理工作规范》,明确30项具体工作任务清单,针对孤寡老人、留守儿童及重点区域场所制定每日走访巡查制度,开展帮办代购、助老助残等服务,让微服务渗透每一个微网格。二是完善服务阵地。利用村内新修缮的党群服务中心设立网格驿站,完善网格员坐班值班制度,让党员和群众“不出家门”就能找到组织、感受服务。设置协商议事室,为居民提供政策咨询、纠纷调解、协商议事等各类服务,今年以来,网格员排查化解各类矛盾纠纷等20余件,为群众帮办、代办、上门服务事项300余件。三是深化“智”治赋能。为每名网格员配备pad终端,依托“桃都善治”数字化治理平台,采取“线上”+“线下”齐发力的治理模式,全力做好基础信息维护、日常巡查走访、处理上报事件等工作。同时大力推广“桃都善治”微信小程序和APP,让群众随时随地都能上报民生诉求,足不出户就能将反映问题得到答复和解决,实现“数据多跑腿,群众少跑路”。
03/ 引导多方参与 凝聚网格内生动力
广泛整合村民群众力量,全面提升治理效能。一是贯彻民主评议。由包村干部、网格长、党员、村民代表组成工作评议小组,每季度对网格员工作进行考核评定,每年评选优秀网格员并给予表彰激励。同时听取群众对工作开展的意见建议,发挥群众主体作用,提高决策的科学性和有效性。二是巧用文明银行。建设“微网格文明银行”,为群众建立积分档案,根据村规民约、村级管理、社会公益、诚实守信、公民道德等方面细化梳理各类村级事项作为评分标准,凭积分可换取牙膏牙刷、肥皂等生活用品和米、面、油等食品,激发群众参与治理的积极性。三是加强荣誉激励。设立了“网格服务荣耀榜”和“治理参与贡献榜”,根据工作任务清单和群众满意度,评议小组对网格员和建立了积分档案的群众开展工作评价,前三名的网格员可以登上“网格服务荣耀榜”,前三名的群众可以登上“治理参与贡献榜”。通过激励,有效激发网格员干事创业的劲头和群众参与基层治理热情。